カメラレンタル
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STEP1(ご予約)

ご希望の機種のページからレンタル日数、補償内容(任意)等を決め、商品説明のお問い合わせにて予約状況をご確認ください。フォームを送信後、メールアドレスに誤りがなければ、自動返信メールが届きます。弊社のアドレスが迷惑メールに自動で振り分けられる場合がありますので、迷惑メールのフォルダもご確認ください。

お問い合わせを受付け後、予約をいただいた商品の在庫を確認し、送料(オプションのみの場合)・レンタル補償料(任意)等を計算した正式なレンタル料金と、その後の手続きをメールでご案内いたします。

なお、弊社にてバッテリーの充電は行いますが、放電等の影響によりバッテリー残量は減少します。再度お客様にて再充電を行っていただきますので、予めご承知おきください。

STEP2(会員登録)

初回のお客様に限り会員登録として、カード決済でご登録をいただきます。カード決済は、商品ページより合計金額のみ手入力していただき、「今すぐ支払う」のボタンを押して、お手続きをお願いします。

お知らせいただく内容は、下記の通りです。

①有効期限内の本人確認記録書2種類(公的機関発行)の両面の写しを郵送、FAX(拡大した物に限る)またはEメールにてお送りください。
②Eメールアドレスについては、原則加入プロバイダーや勤務先・通学先の企業・学校などのアドレス(アカウント)に限ります。
③ご自宅、ご勤務先及びご実家のいづれかの電話番号(固定)もお知らせください。確認のためお電話をさせていただく場合がございます。


法人のお客様の場合は、社員の方の本人確認記録をお送りください。また、ご担当者様の名刺又は法人登記簿謄本等も併せてお送りください。

記載されている住所が現住所と異なる場合及び初回のレンタル料金が15万円を超える場合は、住民票の写し、公共料金の領収書(電気、水道、ガス)など発行日が3ヶ月以内のものをご提示ください。

個人利用のお客様の場合
・運転免許証(表面、裏面の両方)
・健康保険証(ご本人様のお名前、ご住所のページ、カードタイプは両面)

法人利用のお客様の場合
・運転免許証(表面、裏面の両方)
・健康保険証(ご本人様のお名前、ご住所のページ、カードタイプは両面)
・法人登記簿謄本又はご担当者の名刺

※上記ご提示いただく本人確認資料は、いずれも有効期限内及び現在有効のものに限り、保険証のご提出は必須とします。

※レンタル商品価格につきましては、「価格.COM」の価格を基準とさせていただきます。

※会員登録のための弊社審査は、2日程度かかります。審査の結果、レンタルが出来ない場合もございますので、予めご承知おきください。

STEP3(2回目以降のお客様のお支払い)

2回目以降のお客様は、ご希望のお支払い方法にてご利用代金のお支払いが済みますと、ご予約確定となります。
※ご予約の受付から24時間以内にお振込み又はカード決済を頂けない場合、キャンセルとさせていただきます。
※初回の方は、原則カード決済となりますので、STEP2の会員登録をご覧下さい。

ご本人確認資料送付及びカード決済が完了しましたら、ご予約が確定しますので、メールにてご案内いたします。
お手続きが完了した順からお受けいたしておりますので、お問合せいただいた後、ご希望の期間にレンタルができない場合がございます。お早目にお手続きをすることをお勧め致します。

お支払い方法の詳細は、「お支払い・配送方法」にてご確認ください。

STEP4(発送)

(1)レンタル商品をレンタル前日(北海道及び九州への配送は前々日)に発送いたします。 また、発送した旨の内容をメールでご連絡いたしますが、弊社の都合によりご連絡ができない場合がございます。予めご承知おきください。

(2)レンタル商品到着日に、同梱されている「レンタル商品一覧表」と内容物を確認してください。

※レンタル商品到着日にご連絡いただけない場合、故障及び不足商品の発送又は交換の対応はできません。そのため商品到着しましたら、お客様の責任にて確実に確認をお願いします。

(3)配送中等に不具合や故障が発生していないか、必ず動作確認をしてください。

(4)不具合や故障等の問題があれば、すぐに当店へご連絡ください。
※当店では十分なメンテナンスを行い発送しておりますが、精密機械ですので、不具合が生じること があります。ご不安な方は誠に恐れ入りますが、余裕を持ったレンタル期間でご予約ください。

※商品のレンタル期間延長については、レンタル期間終了日までに、当店の承認を受けてください。なお、次のお客様がレンタル予約をされている場合、レンタルの延長はできません。もし、ご連絡なく延長された場合、損害金をいただくことになります。詳細につきましては、レンタル約款をご参照ください。

STEP5(ご返却)

ご返却は、お客様のご都合の良い運送会社にてお手続きしていただき、 翌日到着(本州以外の地域で翌日到着ができない地域を除く)するよう手配をしていください。
お手続き完了後、運送会社及び伝票番号をお知らせください。

※ご返却時の送料はお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。

※ご返却予定日はレンタル終了日となりますので、お間違えのないようお願いいたします。

※スクリーンやプロジェクタースタンド等はコンビニからは返却できない可能性もございます。コンビニ等への配送可能の有無につきましては、お客様より直接お問い合わせ下さい。

◆キャンセル方法

原則、ご予約後のキャンセルについては、キャンセル料金を頂いております。
予めご承知置きください。

<キャンセル料金>
■キャンセル日がレンタル開始日の3日前 決済料金の30%
■キャンセル日がレンタル開始日の2日前 決済料金の50%
■キャンセル日がレンタル開始日の前日 決済料金の70%

ただし、前日キャンセルいただく場合は商品が発送前であることが条件になります。
既に発送済みである場合はキャンセルできません。


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